Términos y condiciones de compra

CÓMO REALIZAR UNA COMPRA

Para realizar un pedido, en primer lugar, deberá seleccionar el tipo de producto que desea adquirir y su cantidad. Seguidamente, en el botón COMPRAR, se añadirá su pedido a la cesta. A continuación puede seguir comprando o tramitar el pedido. Para tramitar su pedido debe registrarse y elegir el método de pago: Transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito. Por último, confirme el pedido y recibirá un email con su “confirmación de pedido”.

SEGURIDAD EN LOS PAGOS

BSH garantiza la mayor seguridad y confidencialidad en las compras en nuestra tienda. De una manera parecida a la operación que realizarías en un cajero automático, cuando compras en BSH, los datos referentes a tu tarjeta de crédito son encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente, que es la que acepta o rechaza el pago. De esta manera, la información transmitida por la red goza de una total seguridad y BSH no retiene en ningún momento estos datos, con lo cual, no puede ni visualizarlos ni archivarlos.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos en stock. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los mismos, le reembolsaremos la cantidad que haya sido abonada.

ENVÍOS

Los productos que se ofrecen a través de este sitio web están disponibles para su envío a  países europeos, incluyendo el territorio español, excepto Ceuta, Melilla y las Islas Canarias.

Los envíos, dentro del territorio español, se llevarán a cabo en la dirección facilitada por el comprador en un plazo máximo de 72 horas, salvo que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, a través de alguna de las empresas de envío con las que trabajamos. Los pedidos realizados durante fines de semana, festivos o días no laborables se considerarán como si se hubiesen ejecutado al siguiente día con carácter laboral. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos. Los gastos de envío serán incluidos a la hora de realizar el pedido en el sitio web, a excepción de promociones puntuales en las que los gastos de envío tengan carácter gratuito para el usuario (*consultar condiciones).

A efectos de las presentes Condiciones, se acreditará la firma del usuario durante la  recepción del pedido, como justificante de entrega de la mercancía.

DEVOLUCIONES

Se aceptan devoluciones dentro de los 10 primeros días, previos a la recepción del pedido y siempre que el mismo esté en perfecto estado de conservación, sin haber sido manipulado, abierto ni utilizado.

Para proceder con la devolución deberá enviarnos los productos en perfecto estado, haciéndose cargo de los gastos de envío, a la siguiente dirección:

P.I. Store. C/Alcayata, 1-6, 41008 Sevilla.

Una vez recibamos el producto en nuestras instalaciones y, tras comprobar que está en perfecto estado, procederos a la devolución* del importe correspondiente en un plazo máximo de 15 días laborables.

*Los gastos de envío no serán abonados.

BSH se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.